Mehr als nur ein Mängelmelder

Mängelmeldungen in
15 Sekunden erledigen

Schlagloch, Sturmschaden oder Müll: Bearbeiten Sie Mängelmeldungen in Ihrer Verwaltung innerhalb weniger Sekunden in einer übersichtlichen Oberfläche.

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Diese Kommunen vertrauen bereits auf MeldooPLUS, um Mängelmeldungen einfacher zu bearbeiten

Nie wieder: „Hey, könntest du nicht mal eben?“

Die Bearbeitung von Mängelmeldungen, neben der täglichen Arbeit, ist oft mühselig und kostet Mitarbeiter der Verwaltung Zeit, die Sie von den wichtigen Aufgaben ablenkt.

Sparen Sie Zeit bei der Bearbeitung von Meldungen

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Traditionelle Kommunikationskanäle kosten viel Zeit und sind unpräzise

Die Erfassung von Bürgeranliegen über Telefon, E-Mail oder direktem Gespräch führte in der Vergangenheit zu verschiedenen Problemen für Bürger und Verwaltung.

  • Zeitintensive Erfassung
  • Ungenaue Angaben

Klassische Webformulare bieten keinen Mehrwert für Gemeinden

Webformulare oder sogenannte „Mängelmelder“ sind meist umständlich und verhindern die zeitsparende Bearbeitung auf Verwaltungsseite.

  • Aufwändige Kommunikation
  • Umständliche Bearbeitung
56,7 Stunden pro Monat gehen verloren
Insgesamt verbringen Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltung durchschnittlich 20 Minuten täglich mit der rein administrativen Bearbeitung von Bürgeranliegen.
Ihre Zeit ist kostbar - Sparen Sie sie

Bürgeranliegen einfach verwalten mit MeldooPLUS

Bearbeiten Sie alle Meldungen, die Sie über traditionelle Kanäle, die mobile App oder Ihre eigene Webseite erhalten in einer einheitlichen Oberfläche – zeitschonend und bürgernah.

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3 Schritte für Ihre Zeitersparnis
Schritt 1
Erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Meldung

Erfassen Sie detaillierte Beschreibungen der Anliegen mit Fotos, genauem Standort und Ihren Meldekategorien via App, Webseite oder über die traditionellen Kanäle.

  • Können auch Mitarbeiter Meldungen absenden?

Ja, über die mobile App können auch Mitarbeiter Misstände unterwegs in wenigen Sekunden digital zu erfassen.

Schritt 2
Direkte Zuweisung an die jeweils zuständige Stelle

Weitergeleitete Meldung oder gesetzte Frist? Mit MeldooPLUS können Sie den Bearbeitungsstand einer Meldung jederzeit intern nachvollziehen. 

  • Hilft MeldooPLUS auch zentralen Verteilerstellen?

Ja, zentrale Stellen können mit MeldooPLUS Meldungen intern weiterleiten und die Bearbeitung einfach koordinieren.

Schritt 3
1-Klick Bearbeitung in einer nutzerfreundlichen Oberfläche

Erledigt, abgelehnt oder weiterleiten: Vereinfachen Sie die sonst aufwändige Kommunikation auf wenige Klicks.

  • Muss ich den Melder informieren?

Nein, MeldooPLUS informiert Melder automatisch über den Fortschritt der Bearbeitung, ohne zusätzlichen Aufwand.

Darum vertrauen Gemeinden auf MeldooPLUS

Das sagen Kunden über die Erfolge mit unserer Software
Es ist einfach. Wir haben schnell einen Überblick und können zeitnah reagieren.

Regina Bollmeier Samtgemeindebürgermeisterin

Meldoo hilft den Bürgern, sie hilft der Stadt und sie hilft der Verwaltung.

Burkhard Woitczyk
Leiter des Ordnungsamtes

Diese Gemeinden sparen bereits Zeit, wann starten Sie?

Personal in der öffentlichen Verwaltung ist oft knapp, zusätzliche Stellen können nur selten geschaffen werden. Fokussieren Sie Ihre Zeit daher auf die wichtigen Bereiche Ihrer täglichen Arbeit.

Und so einfach geht es:

  • Kostenlosen Demozugang anfordern
  • 30 Tage live testen in Ihrer Gemeinde
  • Unverbindliches Angebot erhalten

Sie möchten noch weitere
Informationen zu MeldooPLUS erhalten?

Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage zusätzliche Informationen rundum die Vorteile und Funktionen unseres Systems.