Mängelmeldungen in
15 Sekunden erledigen
Diese Kommunen vertrauen bereits auf MeldooPLUS, um Mängelmeldungen einfacher zu bearbeiten
Die Bearbeitung von Mängelmeldungen, neben der täglichen Arbeit, ist oft mühselig und kostet Mitarbeiter der Verwaltung Zeit, die Sie von den wichtigen Aufgaben ablenkt.
Sparen Sie Zeit bei der Bearbeitung von Bürgeranliegen
Traditionelle Kommunikationskanäle kosten viel Zeit und sind unpräzise
Die Erfassung von Bürgeranliegen über Telefon, E-Mail oder direktem Gespräch führte in der Vergangenheit zu verschiedenen Problemen für Bürger und Verwaltung.
- Zeitintensive Erfassung
- Ungenaue Angaben
Klassische Webformulare bieten keinen Mehrwert für Kommunen
Webformulare oder sogenannte „Mängelmelder“ sind meist umständlich und verhindern die zeitsparende Bearbeitung auf Verwaltungsseite.
- Aufwändige Kommunikation
- Umständliche Bearbeitung
Bürgeranliegen einfach verwalten mit MeldooPLUS
Bearbeiten Sie alle Meldungen, die Sie über traditionelle Kanäle, die mobile App oder Ihre eigene Webseite erhalten in einer einheitlichen Oberfläche – zeitschonend und bürgernah.
Erfassen Sie detaillierte Beschreibungen der Anliegen mit Fotos, genauem Standort und Ihren Meldekategorien via App, Webseite oder über die traditionellen Kanäle.
- Können auch Mitarbeiter Meldungen absenden?
Ja, über die mobile App können auch Mitarbeiter Misstände unterwegs in wenigen Sekunden digital zu erfassen.
Weitergeleitete Meldung oder gesetzte Frist? Mit MeldooPLUS können Sie den Bearbeitungsstand einer Meldung jederzeit intern nachvollziehen.
- Hilft MeldooPLUS auch zentralen Verteilerstellen?
Ja, zentrale Stellen können mit MeldooPLUS Meldungen intern weiterleiten und die Bearbeitung einfach koordinieren.
Erledigt, abgelehnt oder weiterleiten: Vereinfachen Sie die sonst aufwändige Kommunikation auf wenige Klicks.
- Muss ich den Melder informieren?
Nein, MeldooPLUS informiert Melder automatisch über den Fortschritt der Bearbeitung, ohne zusätzlichen Aufwand.
Regina Bollmeier Samtgemeindebürgermeisterin
Burkhard Woitczyk
Leiter des Ordnungsamtes
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Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage zusätzliche Informationen rundum die Vorteile und Funktionen unseres Systems.
