Für Städte und Gemeinden

Mängelmeldungen in 15 Sekunden erledigen

Schlagloch, Sturmschaden oder Müll: Bearbeiten Sie Mängelmeldungen in Ihrer Verwaltung innerhalb weniger Sekunden in einer übersichtlichen Oberfläche.
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Screenshot des MeldooPLUS Systems

Diese Kommunen vertrauen bereits auf MeldooPLUS, um Mängelmeldungen einfacher zu bearbeiten

Altenholz
Bad Honnef
Beverstedt
Billerbeck
Borgholzhausen
Calden
Cremlingen
eHub
Elm-Asse
Füssen
Glücksburg
Harsewinkel
Holzminden
Hopsten
Hünxe
Idstein
Isernhagen
Lathen
Lehre
Limburgerhof
Lindau
LK-Wolfenbüttel
Lotte
Meschede
Mettingen
Nenndorf
Neustadt
Nordstemmen
Ostfalia
Pattensen
Pinneberg
Recke
Reinbek
Rheinbach
Ronnenberg
Rottenburg
Schladen-Werla
Schondorf
Seniorenservicebüro
Sessen
Sickte
Sprendlingen-Gensinden
Uedem
Velpke
Weeze
Welver
Wietze
Witzenhausen
Wolfenbüttel
Nie wieder: „Hey, könntest du nicht mal eben?“

Die Bearbeitung von Mängelmeldungen, neben der täglichen Arbeit, ist oft mühselig und kostet Mitarbeiter der Verwaltung Zeit, die Sie von den wichtigen Aufgaben ablenkt.

Sparen Sie Zeit bei der Bearbeitung von Bürgeranliegen

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Traditionelle Kommunikationskanäle kosten viel Zeit und sind unpräzise

Die Erfassung von Bürgeranliegen über Telefon, E-Mail oder direktem Gespräch führte in der Vergangenheit zu verschiedenen Problemen für Bürger und Verwaltung.

  • Zeitintensive Erfassung
  • Ungenaue Angaben

Klassische Webformulare bieten keinen Mehrwert für Kommunen

Webformulare oder sogenannte „Mängelmelder“ sind meist umständlich und verhindern die zeitsparende Bearbeitung auf Verwaltungsseite.

  • Aufwändige Kommunikation
  • Umständliche Bearbeitung
56,7 Stunden pro Monat gehen verloren
Insgesamt verbringen Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltung durchschnittlich 20 Minuten täglich mit der rein administrativen Bearbeitung von Bürgeranliegen.
Ihre Zeit ist kostbar - Sparen Sie sie
Ein Stapel Akten steht auf einem Tisch

Bürgeranliegen einfach verwalten mit MeldooPLUS

Bearbeiten Sie alle Meldungen, die Sie über traditionelle Kanäle, die mobile App oder Ihre eigene Webseite erhalten in einer einheitlichen Oberfläche – zeitschonend und bürgernah.

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3 Schritte für Ihre Zeitersparnis
Schritt 1
Erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Meldung

Erfassen Sie detaillierte Beschreibungen der Anliegen mit Fotos, genauem Standort und Ihren Meldekategorien via App, Webseite oder über die traditionellen Kanäle.

  • Können auch Mitarbeiter Meldungen absenden?

Ja, über die mobile App können auch Mitarbeiter Misstände unterwegs in wenigen Sekunden digital zu erfassen.

Schritt 2
Direkte Zuweisung an die jeweils zuständige Stelle

Weitergeleitete Meldung oder gesetzte Frist? Mit MeldooPLUS können Sie den Bearbeitungsstand einer Meldung jederzeit intern nachvollziehen. 

  • Hilft MeldooPLUS auch zentralen Verteilerstellen?

Ja, zentrale Stellen können mit MeldooPLUS Meldungen intern weiterleiten und die Bearbeitung einfach koordinieren.

Schritt 3
1-Klick Bearbeitung in einer nutzerfreundlichen Oberfläche

Erledigt, abgelehnt oder weiterleiten: Vereinfachen Sie die sonst aufwändige Kommunikation auf wenige Klicks.

  • Muss ich den Melder informieren?

Nein, MeldooPLUS informiert Melder automatisch über den Fortschritt der Bearbeitung, ohne zusätzlichen Aufwand.

Darum vertrauen Kommunen auf MeldooPLUS
Das sagen Kunden über die Erfolge mit unserer Software
Wappen der Samtgemeinde Elm-Asse
Es ist einfach. Wir haben schnell einen Überblick und können zeitnah reagieren.

Regina Bollmeier Samtgemeindebürgermeisterin

Wappen der Gemeinde Holzminden
MeldooPLUS hilft den Bürgern, (...) hilft der Stadt und (...) hilft der Verwaltung.

Burkhard Woitczyk
Leiter des Ordnungsamtes

Über 60 erfolgreiche Partnerkommunen - wann starten Sie?

Personal in der öffentlichen Verwaltung ist oft knapp, zusätzliche Stellen können nur selten geschaffen werden. Fokussieren Sie Ihre Zeit daher auf die wichtigen Bereiche Ihrer täglichen Arbeit.
Und so einfach geht es:
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